Pacta · Naudojimosi sąlygos · v1.0

Naudojimosi sąlygos

Trumpai

Rūpestėlis nėra tradicinė SaaS — tai savanoriškas klubas. Tu prisijungi laisvai, naudojies sąžiningai, gali pasitraukti bet kada. Mes optimizuojame tavo gerbūvį, ne įsitraukimo laiką. Sigillum užsakymas yra pre-order — kiekvienas raktas pagamintas individualiai, kaip užsakytas paveikslas. Per 48 valandas po pirkimo gali atšaukti pilnu refund'u (jei juvelyras dar nepradėjo).

1. Šalys ir taikymas

Šios sąlygos sudaromos tarp:

Paslaugos teikėjas: UAB Rūpestėlis Holding
Įmonės kodas: 307514683
Buveinė: J. Savickio g. 4, LT-01108 Vilnius, Lietuva
El. paštas: tomas@rupestelis.com

Paslaugos gavėjas: Tu — fizinis asmuo (18+) arba juridinis asmuo, kuris naudojasi Rūpestėlis paslaugomis.

Sąlygos taikomos visoms Rūpestėlis paslaugoms, įskaitant: rupestelis.com, Sigillum Unicum užsakymą, Heart Members klubą, Augimo Akademiją, Founding 50 paraišką, CaaS, Animark ir kitus produktus.

2. Mūsų esminiai principai

I — Voluntary Club, ne SaaS

Rūpestėlis yra savanoriškas klubas, ne paslaugų pirkėjo-pardavėjo santykis. Mes nemokamai prisiimame kelis principus, kurių klasikinė SaaS firma neprisiima. Mainais — tikimės sąžiningo naudojimosi.

II — Wellbeing optimizavimas, ne engagement

Mūsų produktai NĖRA optimizuoti maksimaliai laikui aplikacijoje. Mes optimizuojam vartotojo gerbūvį po sesijos. Tai esminis skirtumas nuo Character.AI, Replika ir kitų engagement-driven companion produktų. Jei mūsų agentas pasiūlys uždaryti aplikaciją ir paskambinti šeimai — tai by design.

III — Etika prieš pelną

Pagal NOVA Chartiją, mūsų etinis kodeksas ribos verslo sprendimus. Tu gali matyti viešą Chartiją čia. Jei kada nors etika konfliktuos su pelnu — etika laimi.

IV — Tu valdai savo duomenis

Tavo duomenys yra tavo. Mes esame saugotojai, ne savininkai. Bet kada gali matyti, eksportuoti, ištrinti. Detalės — Privatumo politikoje.

3. Mūsų paslaugos

Rūpestėlis ekosistemoje yra šios paslaugos (gali būti ne visos vienu metu live):

Produktas	Trumpai	Statusas (2026-05)
Sigillum Unicum	Fizinis raktas su kriptografiniu identitetu	Live (pre-order)
Rūpestėlis ID	Heart Members klubas	Live (registracija)
Augimo Akademija	Mokymosi platforma	Founding 50 cohort
CaaS	Compliance-as-a-Service	Live (B2B)
Animark	Veterinarijos AI agentas	Plėtra
Antkaklis	IoT gyvūnui	Q3 2026
Skrynia	Atminties saugojimo produktas	Q3-Q4 2026
Genesis	Biologinė agentų platforma	Live (B2B)
Geniju Akademija	Lifelong AI Witness	Q4 2026+

4. Sigillum Unicum — pre-order sąlygos

4.1. Pre-order esmė

Sigillum yra made-to-order produktas. Užsakymas sukuria gamybos užduotį juvelyriniam partneriui Lietuvoje arba Lenkijoje. Kiekvienas raktas asmeniškai pagaminamas, sigillum-pasirašomas (kriptografinis identitetas) ir supakuojamas.

4.2. Gamybos terminas

Šiandien: Stripe patvirtina mokėjimą
Per 7 dienas: juvelyras gauna gamybos užsakymą
Iki ~30 dienų po pirkimo: raktas pagamintas, supakuotas
Po +3-7 dienų: DHL pristato (ES viduje)

Gali atvykti anksčiau ar vėliau pagal juvelyro apkrovą. Apie pasikeitimus pranešam el. paštu.

4.3. Refund politika

Sigillum yra made-to-order produktas — kiekvienas raktas individualiai pagamintas, kaip užsakytas paveikslas. Pagal EU vartotojų direktyvos 16.c straipsnį, 14 dienų atšaukimo teisė šitokio tipo prekėms netaikoma. Bet pagal Voluntary Club principus mes savanoriškai siūlom geresnę politiką:

0-48 valandos po pirkimo: pilnas refund'as, jokių klausimų. Juvelyras dar nepradėjęs gamybos.
48 valandos – 7 dienos: 50% kreditas į kitą Rūpestėlis pirkimą (Sigillum, Akademija, Heart Members narystę). Pinigais negrąžinama, nes pradėjom resource alokaciją (medžiagos, juvelyro queue).
Po juvelyrui pradėjus gamybą (paprastai 7 d. po pirkimo): refund'as nebegalimas. Tavo raktas pradėtas kalti.
Po pristatymo, jei defektas: nemokamas keitimas arba pilnas refund'as per 30 d. (siunčiame pakaitalą su prepaid grąžinimo etikete).
Po pristatymo, be defekto: negalima grąžinti (custom item), bet gali perparduoti per Heart Members rinkos vietą (kai bus atidaryta).

Refund'o procesas: rašyk tomas@rupestelis.com, gauni atsakymą per 24 val., pinigai grąžinami per 5-10 d.d.

4.4. Siuntimas

Šiuo metu siunčiame į 28 EU/EEE šalis: LT, LV, EE, PL, DE, FR, NL, BE, IT, ES, PT, AT, IE, SE, DK, FI, LU, GR, CZ, SK, SI, HR, HU, RO, BG, MT, CY, GB. Į kitas šalis — kreipkis tiesiogiai.

Siuntimo kaina įskaičiuota į kainą. Jokių paslėptų muito ar tarpmokesčių per ES.

4.5. Sigillum autentiškumas

Kiekvienas raktas turi unikalų SHA-256 hash'ą, kurį gali patikrinti per rupestelis.com/verify nuskaitydamas QR kodą ant rakto. Tai garantuoja:

Raktas nuosekliai pagamintas Rūpestėlis ekosistemos viduje
Hash'o nėra DB'je dvigubai (kiekvienas unikalus)
Galima naudoti kaip identity verification kitose Rūpestėlis paslaugose

5. Founding 50 paraiška (Akademija)

Founding 50 yra ribota cohort'a iš pirmųjų 50 Augimo Akademijos studentų. Paraiškos teikimas NĖRA automatinis priėmimas. Mes vertinam kiekvieną paraišką žmogiškai. Atsakymas — per 14 dienų.

Founding 50 nariai gauna:

Lifetime access prie visų Akademijos kursų
Tiesioginis kontaktas su Tomas Margelis
Įtaka platformai (jūsų grįžtamasis ryšys formuoja roadmap'ą)
"Founder" tier Heart Members klube

Founding 50 nėra parduodama už pinigus — tik per paraiškos formą.

6. Heart Members klubas (Rūpestėlis ID)

Narystė klube — nemokama. Naudos:

Vieningas identity tarp Rūpestėlis paslaugų
Prioritetinis pranešimas apie naujus produktus
Galimybė tapti augintojem (vėliau)

Pasitraukimas — bet kada, paspaudus mygtuką, arba el. paštu. Per 6 mėn po pasitraukimo duomenys ištrinami (su mokesčių įstatymo išimtimi užsakymams).

7. Tavo įsipareigojimai

Naudodamasis mūsų paslaugomis tu įsipareigoji:

Esti 18+ amžiaus
Pateikti tikslius duomenis užsakant Sigillum (kitaip negalim pristatyti)
Nenaudoti paslaugų neteisėtiems tikslams
Nesiekti kenkti mūsų sistemų stabilumui (DDoS, brute force, scraping)
Negaminti Sigillum klastotų (intelektinės nuosavybės pažeidimas)
Neperparduoti Founding 50 statuso ar Heart Members narystės

8. Mūsų įsipareigojimai

Mes įsipareigojame:

Pateikti paslaugas su sąžiningu rūpestingumu
Užtikrinti Sigillum gamybos kokybę (jei defektas — nemokamas keitimas)
Saugoti tavo duomenis pagal Privatumo politiką
Pranešti apie esminius pasikeitimus
Atsakyti į klausimus per 7 darbo dienas
Laikytis NOVA Chartijos etinio kodekso

9. AI agentų naudojimas — svarbu žinoti

Teisinė kontekstas. 2025 m. JAV teisėja Anne Conway sprendime Garcia v. Character Technologies nustatė, kad LLM-pagrįstų agentų išvestys kvalifikuojasi kaip produktas, ne kaip First Amendment apsaugota kalba — todėl product liability principai galioja. Mes priimam šitą interpretaciją ir prie to derinam savo agentų dizainą.

Naudodamas mūsų AI agentus (CaaS, Animark, Akademijos asistentai ir kt.), tu žinoma:

Mūsų agentai turi explicit constraints. NOVA Chartijos principai įgyvendinti AME (Anti Math Engine) filtru. Agentas atsisako daryti tai, kas pažeidžia constraint'us.
Agentai gali klysti. LLM technologija nėra 100% tiksli. Kritinius sprendimus visada tikrink su žmogumi specialistu (medicina, teisė, finansai).
Mes neoptimizuojam time-in-app. Mūsų agentai gali pasiūlyti uždaryti aplikaciją, paskambinti artimiesiems, eiti pasivaikščioti.
Pokalbiai NĖRA naudojami treniruoti modelio be tavo aiškaus, atskiro sutikimo.

10. Atsakomybės ribojimas

Mes stengiamės teikti paslaugas aukščiausia kokybe, bet:

Negarantuojame nepertraukiamo veikimo (pasitaiko techninių pertraukų)
Neatsakom už trečiųjų šalių paslaugų neveikimą (Stripe, DHL, hosting)
Neatsakom už netiesioginius nuostolius (lost profits, indirect damages)
AI agentų patarimas NĖRA profesionalus medicininis, teisinis ar finansinis patarimas

Maksimali mūsų atsakomybė už bet kurį incidentą — apsiribojama tavo per paskutinius 12 mėn sumokėta suma mums (arba €500, jei suma didesnė).

11. Force majeure

Negalim atsakyti už įsipareigojimų vėlavimą dėl: karo, pandemijos, valstybės sprendimų, gamtinių katastrofų, juvelyrinio partnerio nesugebėjimo gaminti, materialų tiekimo trūkumo, infrastruktūros sutrikimų. Tokiais atvejais — pranešame nedelsiant ir siūlome arba laukimą, arba refund'ą.

12. Intelektinė nuosavybė

Visa Rūpestėlis ekosistema (logotipai, dizainas, kodas, agentų personalybės, NOVA Chartija formuluotės, Sigillum hash sistema, Vienatvės Indekso skalė) yra mūsų intelektinė nuosavybė.

Atviro kodo elementai (jei kada bus paskelbti) — pagal jų atskiras licencijas (Apache 2.0, MIT, AGPL).

13. Pakeitimai

Galim atnaujinti šias sąlygas. Esminiai pakeitimai (refund politika, kainų struktūra, vartotojo teisės) — pranešami el. paštu su minimum 30 dienų išankstiniu pranešimu. Tu turi teisę atsisakyti naujųjų sąlygų — tada paslaugos nutrūksta.

14. Taikoma teisė ir ginčai

Sąlygoms taikoma Lietuvos Respublikos teisė. Ginčai pirmiausia sprendžiami derybomis. Jei nepavyksta — Vilniaus apylinkės teisme (UAB buveinės jurisdikcija).

EU vartotojai gali kreiptis į Online Dispute Resolution platformą: ec.europa.eu/consumers/odr.

15. Galiojimas ir pabaiga

Sąlygos galioja nuo paslaugos naudojimo pradžios. Gali baigti naudotis bet kada. Mokestiniai įsipareigojimai (užbaigti užsakymai) tęsiasi nepriklausomai nuo paslaugų naudojimo nutraukimo.

16. Klausimai

Bet kuris klausimas dėl šitų sąlygų:

Tomas Margelis · CEO
tomas@rupestelis.com
Atsakymą gausi per 7 darbo dienas. Asmeniškai.

Sąžiningumo užrašas. Šitas dokumentas yra v1.0 — pirmoji vieša versija. Mes vertiname aiškumą labiau nei legalų sudėtingumą. Jei kažkas neaišku — paklausk, ne pasinaudok dviprasme. Mūsų principas: jei nori, kad sąlyga būtų aiški, bet ji neaiški — pakeičiam tekstą, ne tavo supratimą.